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1日〜修理OK
4,980円〜修理OK
データ0円〜
他店断品OK
APPLE OK
XP/Vista/2000/サーバー修理OK
海外/BTO/自作OK

会社&ガイド

特定商取引法に基づく表記

【特定商取引法に基づく表記】

役務提供会社オルネスホールディング株式会社
運営統括責任者鈴木学
主たる事業所在地東京都渋谷区南平台2-12
電話番号03-4455-9144
メールアドレス ユーザーアットマークtokyo-pc.com
URL https://www.tokyo-pc.com/
お支払い方法銀行振込または当社指定の方法
役務代金見積書で提示
役務代金以外の
必要金額
下記付帯費用を参照
役務の成立時期ご入金またはお支払い手続きの確認をした日または役務成立への意思を明確に通達された時点
お申込み有効期限パソコン到着時まで
商品引渡し時期部品の取寄せが発生する場合は見積書に提示
作業は4営業日で実施し、
品質検査に問題がない場合は即日で発送致します
商品引渡し方法運送会社による配送
返品・不良品について 【返品対象】と【返品時期】
役務費用のご入金後当日まで
キャンセル料と振込手数料を除き返金します

役務費用のご入金後翌日からお受取日まで
部品費用と発生済の作業料とキャンセル料と振込手数料を除き返金します

ご納品後、不具合が生じた場合は、保証にて対応いたします
詳細は下記の保証規定をご確認ください
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい

【返品方法】
メールにてご連絡をお願いいたします
ご返金清算額確定後180日以内にご返金清算額を指定の口座へお振込みいたします

保証規定について ご納品後30日間において、
修理箇所に不具合が生じた場合は保証箇所のみ保証にて対応いたします
保証適用の場合はご返送の送料は弊社で負担いたします
保証でない場合は往復の送料はご負担が必要となります

パソコン診断安心コースにご加入いただいております場合は、
ご納品後150日間において、修理箇所以外に不具合が生じた場合も含めて保証をいたしますが
保証の範囲は、有償修理以外のキーボード、CPUファン、スピーカー、バッテリー、筺体、
タッチパッド、カメラ、テレビ、各種センサー、マザーボード以外の起動に影響のないボード類、
DCジャックやUSBポートなどの各種ポート類、スイッチ類、発光類、
ラベル、シール、ACコード、マウス、箱、付属品、電磁的記録物(データ)、
インストール済みのアプリケーションを除く
パソコンとしてオペレーティングシステム及びハードウエアドライバーを用いて
起動ができ最低限の動作ができる状態を保証します。
保証適用の場合はご返送の送料は弊社で負担いたします
保証でない場合は往復の送料はご負担が必要となります

付帯費用

1.送料送料は以下参照
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kanto.html
2.消費税等消費税等8%
3.診断料 パソコン診断標準コース 無料
パソコン診断データコース 5,980円+税(データが必要な場合に必要な診断費用)
パソコン診断安心コース 7,980円+税(修理された場合に150日間の延長保証が付帯)
4.機器保護手数料1,500円+税
購入時の箱、パソコン輸送用梱包資材(パソコン宅急便・パソコンポ等)で
ご郵送いただいた場合は無料
5.キャンセル料送付の箱が140サイズ以上 5,000円+税
見積り書発行前のキャンセルでご返却時 5,000円+税
※2019年1月1日以降申込分から適用
6.文書発行費用 電子見積書 無料
領収書 1,000円+税
企業向け見積書 1,000円+税
7.通信費用 電話対応 1,900円+税
メール対応 無料
8.その他費用 振込手数料および消費税等が別途かかります
9.クリーニング 希望される場合のみ有償
ボディー除菌クリーニング 980円+税
内部エアークリーニング 980円+税
ボディ&内部クリーニング 1,280円+税
10.保管料金 修理期間を除き1か月以上のお預かり時が発生する場合または
お見積り(支払い)期限日前にご連絡をいただかずに、 その期限を超えた場合に
お預かり日を起算して1か月あたり 5,000円+税
11.見積りに際して必要な費用 1.送料
2.消費税等
3.診断料
4.機器保護手数料
5.キャンセル料
6.文書発行費用
7.通信費用
8.その他費用
10.保管料金
の合計金額

アフターサービス

1.問い合わせ役務全般について問い合わせ可能
2.問い合わせ窓口メールまたは03-4455-9144または問合せフォーム

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